Ansvarsfullt spelande

På Dozen Spins är vi engagerade i tryggt och kontrollerat spelande. Vi anser att spel ska vara en form av underhållning, inte en källa till skada, och vi tillhandahåller tydlig information och praktiska verktyg för att hjälpa dig hantera ditt spelande. Om du någonsin känner att ditt spelande håller på att gå ur kontroll, vidta åtgärder för att skydda dig själv och kontakta vårt team för hjälp.

Principer för spelarbeskydd

Vi främjar ansvarsfullt spel genom enkla principer: transparens, spelarinflytande och snabb support. Vi uppmuntrar spelare att sätta gränser, ta regelbundna pauser och granska sin kontohistorik. Vårt förhållningssätt är praktiskt och icke-dömande — vi vill att du ska kunna njuta av spelandet samtidigt som du håller det inom personliga gränser.

Verktyg för aktivitetskontroll

Vi erbjuder en rad verktyg utformade för att hjälpa dig hantera hur mycket tid och pengar du använder. Tillgången till specifika funktioner kan variera, men vanliga alternativ inkluderar:

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att kontrollera utgifterna. Gränserna tillämpas på ditt konto och kan vanligtvis justeras i kontoinställningarna. Om du behöver hjälp med att snabbt ställa in eller sänka en gräns, kontakta vårt supportteam via webbplatsen.

Förlustgränser

Förlustgränser låter dig sätta ett tak för nettoutfall under en vald period. Dessa gränser hjälper till att förhindra att man jagar förluster och främjar ett mer måttfullt spelande. Förlustgränser tillämpas på kontonivå och kan vara föremål för verifieringsrutiner innan ändringar träder i kraft.

Tidsgränser och sessionskontroller

Sessionsklockor, verklighetskontroller och dagliga spelgränser hjälper dig hålla koll på hur mycket tid du tillbringar med spel. Du kan välja att få påminnelser, ställa in maxlängd för sessioner eller schemalägga regelbundna pauser. Genom att använda dessa verktyg minskar risken för långvarigt spel utan uppehåll.

Kontoavbrott och självavstängning

Om du behöver ett längre uppehåll kan du välja ett temporärt kontoavbrott eller självavstängning. Självavstängning är en kraftfullare åtgärd som begränsar åtkomst under en bestämd period och kan inkludera blockering av kampanjmeddelanden. För att initiera dessa alternativ, använd dina kontoinställningar eller kontakta supporten.

Tecken på problematiskt beteende

Var uppmärksam på varningstecken som att spendera mer än planerat, dölja aktivitet, låna pengar för att spela eller känna oro inför spelandet. Om du upptäcker dessa tecken hos dig själv eller någon nära, agera tidigt och överväg att använda verktygen ovan.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

• Sätt tydliga insättnings- och tidsgränser innan du börjar spela.
• Använd sessionspåminnelser och ta regelbundna pauser.
• Undvik att jaga förluster — ta en paus om du känner dig frustrerad eller otålig.
• Håll spelandet som en planerad fritidsaktivitet, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem.
• Granska din transaktionshistorik regelbundet för att upptäcka mönster.

Professionell hjälp och nästa steg

Om du tror att du behöver professionellt stöd, sök lokala tjänster eller prata med en vårdpersonal. För omedelbara åtgärder som rör ditt konto, använd avsnittet om ansvarsfullt spelande i din profil eller kontakta vårt supportteam via webbplatsen. Vi tar alla förfrågningar på allvar och hjälper till med ändringar av gränser, kontoavbrott och självavstängning.

För ytterligare vägledning när du använder DozenSpins, kontrollera ditt kontos inställningar för ansvarsfullt spelande eller kontakta vår support via webbplatsen för hjälp och råd.